buftealive.ro » citeste
Mai ganditi-va!!Categoria: Editorial (arhiva) | Data: 2009-08-09 | Autor: Buftea Online
Din cauza modificarilor anuale de strategie comerciala ale companiilor furnizoare de servicii de comunicatii, eu nu ma abonez decat pe o perioada de un an de zile. Am ocazia astfel sa sanctionez, daca e cazul, cu lipsa mea (masura de bun simt zic eu), proastele servicii oferite de aceste societati atunci cand alegem televiziune, internet, telefonie sau toate trei la pachet. Astfel, anul trecut, furat de mirajul, raportului pret/calitate a serviciilor, m-am abonat la UPC. N-am inteles initial ce inseamna un pret atat de mic. Tin sa mentionez ca veneam din reteaua DOLCE unde, cel putin pe Buftea, n-am avut plangeri majore exceptand pretul si lisa programelor de fidelizare pentru clientii stabili.
Am invatat in scurt timp ca raportul corect nu este pret/calitate a serviciilor ci inca un punct de referinta, cel putin pentru orasul nostru, timpii de interventie pentru rezolvarea eventualelor avarii si deficiente atat la nivel de oras cat si la simplu end user. Am stat aproape 48 de ore pentru ca cineva pentru mine si pentru multi alti bufteni sa lucreze in weekend.
Asadar, inainte sa mai semnati un contract mai avantajos cu UPC... Mai ganditi-va ce va doriti de fapt.
Comentarii:
 Dan - (12-08-2009, 14:33)
Am patit-o si eu cu ei
Cristi - Buftea (14-08-2009, 18:36)
Pe langa faptul ca rezolvarea problemelor este greoaie, se mai constata un fapt: marirea abuziva a valorii abonamentului lunar de la 22 RON la 23.8 RON pentru abonamentul Basic. Acum un an am facut o prelungire de contract "la promotie" pe 2 ani cu angajamentul din partea celor de la UPC ca valoarea acestui abonament pe aceasta perioada va ramane de 22 RON. De luna trecuta ab a crescut abuziv. Oare ce este de facut?
Cristi
Gelu C - Buftea (17-08-2009, 2:30)
Daca ar fi lumea mai unita, va spun sincer s-ar putea merge cred, pana la retragerea licentei. Am spus cred... inca nu m-am documentat suficient insa, banuiesc ca, castigarea unei licitatii pe licenta rebuie sa indeplineasca conditiile unui caiet de sarcini si, la aceste cerinte ar trebui sa existe si suport...
Buftea live nu-si asuma responsabilitatea pentru parerile exprimate in zona de "Comentarii"
Scrie un comentariu!
inapoi la arhiva
|
